看護師は安心感を与えるのも仕事
木曜日, 2月 16th, 2017看護師は毎日のように多くの患者さんやそのご家族と接します。そこで、看護師として求められることは一体何でしょう。勿論、知識や技術は求められます。しかし、それ以上に真面目で誠実な人柄や、いつも笑顔で接してくれる優しさ、責任感のある言動や行動、この人なら任せられるという安心感が患者さんにとって一番必要なのではないでしょうか。
もし、あなたが患者さんの立場だったらどうでしょう。頭は良さそうで美人だが愛想が悪い看護師さんと、いつも笑顔で一生懸命に接してくれる看護師さん、どちらを選びますか。きっと多くの方が後者の看護師さんに寄っていくでしょう。その安心感を与えるためにも第一印象はとても重要になってきます。
例え、最初の印象が悪くても、長く付き合えば好感度が上がることもあります。しかし看護系のお仕事は、患者さんやご家族とのコミュニケーションが与える影響は大きくなります。はじめの印象が悪ければ利用者は不安になってしまい、今後もう病院に来てくれない事だってあるかもしれません。逆に最初の印象が良ければ利用者は安心して治療に専念できるはずです。そして、看護師が皆、初見での好印象を意識することによって病院の印象も格段に良くなり、リピーターも増える事でしょう。
それゆえに、医療施設の面接では第一印象が非常に重要視されています。最近は特に資格さえ取得していれば経歴よりも人柄を選考基準にしている施設が増えているようです。第一印象を良くすることはその場ですぐにできる事ではありません。わざとらしく不自然でぼろが出てしまうはずです。そのため、普段から笑顔でコミュニケーションをするなどの自分磨きが大切になってきます。